Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita (CGU/CGV) – Nextrainers

Applicabili all'utilizzo della piattaforma e agli abbonamenti - Nextrainers 3 agosto 2026 Articolo 1: Editore e ambito di applicazione La piattaforma Nextrainers (di seguito "la Piattaforma") è pubblicata da NEXTRAINERS.COM Sàrl, società a responsabilità limitata di diritto svizzero, con sede in Route du Port 8b, 1299 Crans-près-Céligny, Svizzera, iscritta con il numero CHE-210.163.366 (di seguito "Nextrainers", "noi"). Contatto: contact@nextrainers.com. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di Vendita (di seguito le "Condizioni") disciplinano, da un lato, l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma da parte di qualsiasi persona che la utilizzi, a titolo gratuito o a pagamento (di seguito l'"Utente", "tu"), e, dall'altro, la sottoscrizione degli Abbonamenti a pagamento da parte degli Utenti che agiscono per fini estranei a un'attività commerciale. Le disposizioni relative al prezzo, al pagamento, al rinnovo, alla risoluzione, al diritto di recesso e al rimborso si applicano esclusivamente agli Utenti che hanno sottoscritto un Abbonamento. I rapporti contrattuali con club, associazioni e strutture professionali (offerta B2B) sono disciplinati da condizioni distinte. Qualsiasi utilizzo della Piattaforma e qualsiasi sottoscrizione di un Abbonamento comportano l'accettazione piena e incondizionata delle presenti Condizioni. Articolo 2: Definizioni - "Utente": qualsiasi persona che utilizzi la Piattaforma, a titolo gratuito o nell'ambito di un Abbonamento a pagamento. - "Piattaforma": il servizio online Nextrainers, accessibile tramite applicazione mobile e sito web, che consente la generazione di sedute di allenamento di calcio. - "Account": lo spazio personale dell'Utente creato al momento della registrazione. - "Versione gratuita": l'accesso alla Piattaforma con funzionalità limitate, senza costi. - "Abbonamento": l'accesso a pagamento, ricorrente, alle funzionalità estese della Piattaforma ("Premium"). - "Contenuto generato": le sedute, gli esercizi e i documenti prodotti automaticamente dalla Piattaforma sulla base dei parametri inseriti dall'Utente. - "Store": l'App Store di Apple o qualsiasi altro marketplace applicativo tramite il quale è possibile sottoscrivere un abbonamento. Articolo 3: Oggetto del servizio La Piattaforma fornisce un servizio di generazione assistita da intelligenza artificiale di sedute di allenamento di calcio personalizzate, sulla base di parametri definiti dall'Utente (tema di lavoro, categoria d'età, numero di giocatori, durata, ecc.). Il servizio è destinato ad assistere gli allenatori nella preparazione delle proprie sedute. Articolo 4: Account e idoneità La creazione di un Account richiede di essere una persona maggiorenne e giuridicamente capace. L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate. È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di qualsiasi attività effettuata dal proprio Account. Articolo 4 bis: Sospensione o eliminazione dell'Account Nextrainers si riserva il diritto di sospendere o eliminare, temporaneamente o definitivamente, un Account in caso di violazione delle presenti Condizioni, di utilizzo fraudolento o abusivo della Piattaforma, di condivisione non autorizzata di un Account, di tentativo di compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento della Piattaforma, o di qualsiasi utilizzo suscettibile di arrecare pregiudizio a Nextrainers o ai suoi utenti. Salvo urgenza o obbligo legale contrario, Nextrainers si impegna a informare l'Utente prima di procedere alla sospensione o all'eliminazione del suo Account. In caso di sospensione o eliminazione per un motivo imputabile all'Utente, non è dovuto alcun rimborso. Articolo 4 ter: Regole di utilizzo L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma conformemente alla legge e alle presenti Condizioni. In particolare, si impegna a non compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento della Piattaforma, a non accedervi tramite mezzi automatizzati non autorizzati, a non estrarne o riprodurne il contenuto in modo sleale, a non tentare di decompilarla o di eludere le relative misure di protezione, né a farne un uso illecito o lesivo dei diritti di terzi. L'Utente è il solo responsabile delle informazioni e dei dati che inserisce sulla Piattaforma. Garantisce di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per inserirli, in particolare quando inserisce dati relativi a giocatori che potrebbero essere minorenni, e si impegna a inserire solo i dati strettamente necessari. Il trattamento di tali dati è descritto nell'Informativa sulla Privacy. Articolo 5: Descrizione ed evoluzione del servizio La Piattaforma è proposta secondo un modello "freemium": una Versione gratuita con funzionalità limitate, e un Abbonamento a pagamento (Premium) che dà accesso a funzionalità estese, in particolare la generazione illimitata di sedute, la creazione illimitata di giocatori e l'accesso alle funzionalità di analisi. Il dettaglio delle funzionalità è presentato sulla Piattaforma al momento della sottoscrizione. Nextrainers si riserva il diritto di far evolvere, migliorare o modificare le funzionalità della Piattaforma, fermo restando che non potrà pregiudicare in modo sostanziale le caratteristiche essenziali di un Abbonamento in corso. Articolo 6: Prezzo L'Abbonamento Premium è proposto al prezzo di 19,90 EUR / 19,90 CHF / 19,90 GBP / 24,90 USD al mese o 129 EUR / 129 CHF / 129 GBP / 159 USD all'anno, a seconda della valuta applicabile al paese di residenza dell'Utente, come indicato sulla Piattaforma al momento della sottoscrizione. La valuta e il prezzo esatto applicabili sono quelli presentati al momento dell'ordine. Per gli Abbonamenti sottoscritti tramite uno Store, i prezzi visualizzati e addebitati sono quelli fissati dallo Store e possono differire leggermente dai prezzi del sito (conversioni e arrotondamenti applicati dallo Store). L'imposta sul valore aggiunto è applicata conformemente alla normativa applicabile all'Utente. Nextrainers si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I nuovi prezzi si applicano immediatamente alle nuove sottoscrizioni. Per gli Abbonamenti in corso, qualsiasi modifica di prezzo è notificata all'Utente con un mezzo appropriato prima della sua entrata in vigore e si applica solo a partire dal rinnovo successivo; l'Utente che non accetta il nuovo prezzo può risolvere il proprio Abbonamento prima di tale rinnovo, alle condizioni di cui all'Articolo 8. Per gli Abbonamenti sottoscritti tramite uno Store, le modifiche di prezzo sono inoltre soggette alle regole proprie di tale Store. Articolo 7: Sottoscrizione e pagamento L'Abbonamento può essere sottoscritto tramite due canali: - Tramite il sito web o l'applicazione Android: il pagamento è elaborato dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Nextrainers non conserva i dati della carta di pagamento. - Tramite l'applicazione iOS: il pagamento è elaborato da Apple nell'ambito dell'App Store. La transazione è conclusa con Apple ed è disciplinata dalle condizioni generali di Apple; Nextrainers non ha accesso né al mezzo di pagamento né alla gestione diretta della fatturazione. Il pagamento è effettuato in anticipo, per il periodo di abbonamento scelto. L'accesso alle funzionalità Premium è attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento. Articolo 8: Durata, rinnovo e risoluzione L'Abbonamento è concluso per la durata scelta (mensile o annuale) e si rinnova automaticamente per periodi di pari durata, salvo risoluzione prima della scadenza. L'Abbonamento è strettamente personale e riservato all'uso di un solo utente. Non può essere condiviso, prestato, rivenduto o messo a disposizione di terzi. L'Utente può risolvere il contratto in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo in corso: - Per un Abbonamento sottoscritto sul web o tramite l'applicazione Android: dallo spazio di gestione dell'abbonamento del nostro fornitore di servizi di pagamento (portale cliente). - Per un Abbonamento sottoscritto tramite l'App Store: dalle impostazioni dell'account Apple (Impostazioni > il tuo nome > Abbonamenti). La risoluzione pone fine ai rinnovi futuri. Salvo diritto legale contrario, le somme già versate per il periodo in corso non sono oggetto di rimborso proporzionale. Articolo 9: Diritto di recesso (consumatori dell'UE / SEE) L'Utente consumatore residente nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo dispone in linea di principio di un termine di quattordici (14) giorni per recedere da un contratto concluso a distanza, senza dover motivare la propria decisione. Tuttavia, poiché l'accesso al servizio Premium viene attivato immediatamente, l'Utente, sottoscrivendo il proprio Abbonamento, richiede espressamente che l'esecuzione del servizio inizi senza attendere la scadenza del termine di recesso e riconosce di perdere il proprio diritto di recesso non appena il proprio Abbonamento viene attivato. Di conseguenza, una volta attivato l'Abbonamento, il diritto di recesso non può più essere esercitato. Acquisti tramite l'App Store (iOS): la gestione di un eventuale recesso o rimborso è di competenza esclusiva di Apple. L'Utente deve indirizzare la propria richiesta direttamente ad Apple (reportaproblem.apple.com). Articolo 10: Rimborsi Al di fuori del diritto di recesso legale di cui all'Articolo 9, le somme già versate non danno luogo a rimborso. L'Utente può tuttavia risolvere il proprio Abbonamento in qualsiasi momento alle condizioni dell'Articolo 8: la risoluzione pone fine ai rinnovi futuri, senza rimborso del periodo in corso. A titolo di gesto commerciale e a sua esclusiva discrezione, Nextrainers può concedere un rimborso totale o parziale, in particolare quando non è stata generata alcuna seduta di allenamento dalla sottoscrizione dell'Abbonamento a pagamento. Gli Abbonamenti sottoscritti tramite l'App Store possono essere rimborsati solo da Apple, secondo le condizioni di quest'ultima. Articolo 11: Proprietà intellettuale La Piattaforma, i suoi componenti software, la sua identità grafica, i suoi marchi, le sue banche dati e qualsiasi elemento che la compone restano di proprietà esclusiva di Nextrainers. La sottoscrizione conferisce all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile di utilizzo della Piattaforma, per la durata dell'Abbonamento. Per quanto riguarda il Contenuto generato, l'Utente beneficia di una licenza d'uso che gli consente di utilizzare liberamente le sedute prodotte nell'ambito delle proprie attività di allenamento. All'Utente è vietata qualsiasi rivendita, ridistribuzione o sfruttamento commerciale del Contenuto generato in quanto tale, o della Piattaforma, a beneficio di terzi. Articolo 12: Natura e limiti del contenuto generato dall'intelligenza artificiale Il Contenuto generato è prodotto in modo automatizzato. È fornito a titolo di suggerimento e di ausilio alla preparazione, e può contenere imprecisioni, incongruenze o errori. Non costituisce una consulenza professionale personalizzata. L'Utente, in qualità di responsabile tecnico, conserva il pieno controllo e il dovere di valutare, verificare e adattare il Contenuto generato prima di qualsiasi utilizzo pratico. Articolo 13: Responsabilità L'Utente resta il solo responsabile della scelta, dell'adattamento, dell'organizzazione, della supervisione e della sicurezza degli esercizi e delle sedute che mette in pratica con i propri giocatori, tenendo conto in particolare della loro età, del loro livello, delle loro condizioni fisiche e delle condizioni materiali. Nextrainers fornisce uno strumento informativo e non esercita alcuna supervisione sugli allenamenti. Di conseguenza, Nextrainers declina ogni responsabilità per lesioni, danni fisici, materiali o immateriali che si verifichino in occasione della preparazione o dello svolgimento delle sedute. Nei limiti consentiti dal diritto applicabile, la responsabilità totale di Nextrainers, per tutti i danni considerati congiuntamente, è limitata all'importo delle somme effettivamente versate dall'Utente a titolo del proprio Abbonamento nel corso dei dodici (12) mesi precedenti il fatto generatore. Le presenti limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave di Nextrainers, né nei casi in cui tale esclusione sia vietata dalla legge (in particolare dall'articolo 100 del Codice delle obbligazioni svizzero) o dalle disposizioni imperative a tutela del consumatore. Articolo 14: Disponibilità del servizio Nextrainers adotta mezzi ragionevoli per garantire l'accessibilità della Piattaforma, senza tuttavia garantire un funzionamento ininterrotto o privo di errori. L'accesso può essere temporaneamente sospeso per operazioni di manutenzione, aggiornamento o per ragioni indipendenti dalla volontà di Nextrainers. Articolo 15: Dati personali I dati personali dell'Utente sono trattati conformemente all'Informativa sulla Privacy di Nextrainers, accessibile dal nostro sito web e dalla nostra applicazione, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale. Articolo 16: Modifica delle Condizioni Nextrainers si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni. L'Utente è informato di qualsiasi modifica sostanziale con un mezzo appropriato prima della sua entrata in vigore. In caso di disaccordo, l'Utente può risolvere il proprio Abbonamento alle condizioni dell'Articolo 8. La prosecuzione dell'utilizzo dopo l'entrata in vigore equivale ad accettazione. Articolo 17: Legge applicabile e foro competente Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero. Qualsiasi controversia relativa alla loro validità, interpretazione o esecuzione è di competenza dei tribunali della sede di Nextrainers, ossia il distretto di Nyon, cantone di Vaud (Svizzera), fatte salve le norme di competenza imperative. L'Utente consumatore residente nell'UE / nel SEE conserva il beneficio delle disposizioni imperative di tutela dei consumatori del proprio paese di residenza, nonché la possibilità di adire le giurisdizioni di tale paese qualora la legge lo preveda. Articolo 18: Reclami e mediazione Qualsiasi reclamo può essere indirizzato a contact@nextrainers.com. I consumatori residenti nell'UE possono inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) messa a disposizione dalla Commissione europea. Articolo 19: Disposizioni varie Qualora una delle disposizioni delle presenti Condizioni fosse dichiarata nulla o inapplicabile, le altre disposizioni resterebbero in vigore. Il fatto che Nextrainers non si avvalga di una disposizione non costituisce rinuncia ad avvalersene successivamente. Le presenti Condizioni, unitamente ai documenti a cui rinviano, costituiscono l'intero accordo tra le parti relativo al loro oggetto.