Condiciones Generales de Uso y Venta (CGU/CGV) – Nextrainers

Aplicables al uso de la plataforma y a las suscripciones - Nextrainers 3 de agosto de 2026 Artículo 1: Editor y ámbito de aplicación La plataforma Nextrainers (en adelante, «la Plataforma») está editada por NEXTRAINERS.COM Sàrl, sociedad de responsabilidad limitada de derecho suizo, con domicilio social en Route du Port 8b, 1299 Crans-près-Céligny, Suiza, inscrita con el número CHE-210.163.366 (en adelante, «Nextrainers», «nosotros»). Contacto: contact@nextrainers.com. Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las «Condiciones») rigen, por una parte, el acceso y el uso de la Plataforma por cualquier persona que la utilice, de forma gratuita o de pago (en adelante, el «Usuario», «usted»), y, por otra parte, la suscripción de los Abonos de pago por los Usuarios que actúan con fines ajenos a una actividad comercial. Las estipulaciones relativas al precio, al pago, a la renovación, a la resolución, al derecho de desistimiento y al reembolso solo se aplican a los Usuarios que hayan suscrito un Abono. Las relaciones contractuales con clubes, asociaciones y estructuras profesionales (oferta B2B) son objeto de condiciones distintas. Cualquier uso de la Plataforma y cualquier suscripción a un Abono implican la aceptación plena e íntegra de las presentes Condiciones. Artículo 2: Definiciones - «Usuario»: toda persona que utiliza la Plataforma, de forma gratuita o en el marco de un Abono de pago. - «Plataforma»: el servicio en línea Nextrainers, accesible mediante aplicación móvil y sitio web, que permite la generación de sesiones de entrenamiento de fútbol. - «Cuenta»: el espacio personal del Usuario creado en el momento de su registro. - «Versión gratuita»: el acceso a la Plataforma con funcionalidades limitadas, sin coste alguno. - «Suscripción»: el acceso de pago, recurrente, a las funcionalidades ampliadas de la Plataforma («Premium»). - «Contenido generado»: las sesiones, ejercicios y documentos producidos automáticamente por la Plataforma a partir de los parámetros introducidos por el Usuario. - «Store»: la App Store de Apple o cualquier otro mercado de aplicaciones a través del cual pueda suscribirse una suscripción. Artículo 3: Objeto del servicio La Plataforma ofrece un servicio de generación asistida por inteligencia artificial de sesiones de entrenamiento de fútbol personalizadas, a partir de parámetros definidos por el Usuario (tema de trabajo, categoría de edad, número de jugadores, duración, etc.). El servicio está destinado a ayudar a los entrenadores en la preparación de sus sesiones. Artículo 4: Cuenta y elegibilidad La creación de una Cuenta requiere ser mayor de edad y tener capacidad jurídica. El Usuario se compromete a proporcionar información exacta y a mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su Cuenta. Artículo 4 bis: Suspensión o eliminación de la Cuenta Nextrainers se reserva el derecho de suspender o eliminar, temporal o definitivamente, una Cuenta en caso de violación de las presentes Condiciones, de uso fraudulento o abusivo de la Plataforma, de uso compartido no autorizado de una Cuenta, de intento de atentar contra la seguridad o el buen funcionamiento de la Plataforma, o de cualquier uso que pueda perjudicar a Nextrainers o a sus usuarios. Salvo urgencia u obligación legal en contrario, Nextrainers se esforzará por informar al Usuario antes de suspender o eliminar su Cuenta. En caso de suspensión o eliminación por un motivo imputable al Usuario, no se debe ningún reembolso. Artículo 4 ter: Normas de uso El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley y con las presentes Condiciones. En particular, se prohíbe atentar contra la seguridad o el buen funcionamiento de la Plataforma, acceder a ella mediante medios automatizados no autorizados, extraer o reproducir su contenido de forma desleal, intentar descompilarla o eludir sus medidas de protección, o hacer un uso ilícito de ella o que vulnere los derechos de terceros. El Usuario es el único responsable de la información y los datos que introduce en la Plataforma. Garantiza disponer de los derechos y autorizaciones necesarios para introducirlos, en particular cuando registra datos relativos a jugadores que puedan ser menores de edad, y se compromete a introducir únicamente los datos estrictamente necesarios. El tratamiento de estos datos se describe en la Política de Privacidad. Artículo 5: Descripción y evolución del servicio La Plataforma se ofrece según un modelo «freemium»: una Versión gratuita con funcionalidades limitadas, y una Suscripción de pago (Premium) que da acceso a funcionalidades ampliadas, en particular la generación ilimitada de sesiones, la creación ilimitada de jugadores y el acceso a las funcionalidades de análisis. El detalle de las funcionalidades se presenta en la Plataforma en el momento de la suscripción. Nextrainers se reserva el derecho de hacer evolucionar, mejorar o modificar las funcionalidades de la Plataforma, siempre que no se degraden sustancialmente las características esenciales de una Suscripción en curso. Artículo 6: Precio La Suscripción Premium se ofrece al precio de 19,90 EUR / 19,90 CHF / 19,90 GBP / 24,90 USD al mes o 129 EUR / 129 CHF / 129 GBP / 159 USD al año, según la divisa aplicable al país de residencia del Usuario, tal como se muestra en la Plataforma en el momento de la suscripción. La divisa y el precio exacto aplicables son los que se presentan en el momento del pedido. Para las Suscripciones contratadas a través de un Store, los precios mostrados y cobrados son los fijados por el Store y pueden diferir ligeramente de los precios del sitio web (conversiones y redondeos aplicados por el Store). El impuesto sobre el valor añadido se aplica de conformidad con la normativa aplicable al Usuario. Nextrainers se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los nuevos precios se aplican inmediatamente a las nuevas suscripciones. Para las Suscripciones en curso, cualquier modificación de precio se notifica al Usuario por un medio adecuado antes de su entrada en vigor y solo se aplica a partir de la siguiente renovación; el Usuario que no acepte el nuevo precio puede resolver su Suscripción antes de dicha renovación, en las condiciones del Artículo 8. Para las Suscripciones contratadas a través de un Store, las modificaciones de precio están además sujetas a las normas propias de dicho Store. Artículo 7: Suscripción y pago La Suscripción puede contratarse a través de dos canales: - A través del sitio web o de la aplicación Android: el pago es tramitado por nuestro proveedor de servicios de pago. Nextrainers no conserva los datos de la tarjeta bancaria. - A través de la aplicación iOS: el pago es tramitado por Apple en el marco de la App Store. La transacción se celebra entonces con Apple y se rige por las condiciones generales de Apple; Nextrainers no tiene acceso ni al medio de pago ni a la gestión directa de la facturación. El pago se efectúa por adelantado, para el período de suscripción elegido. El acceso a las funcionalidades Premium se activa inmediatamente después de la confirmación del pago. Artículo 8: Duración, renovación y resolución La Suscripción se contrata por la duración elegida (mensual o anual) y se renueva automáticamente por períodos de la misma duración, salvo resolución antes del vencimiento. La Suscripción es estrictamente personal y está reservada al uso de un único usuario. No puede compartirse, prestarse, revenderse ni ponerse a disposición de terceros. El Usuario puede resolver la Suscripción en cualquier momento, con efecto al final del período en curso: - Para una Suscripción contratada en el sitio web o a través de la aplicación Android: desde el espacio de gestión de la suscripción de nuestro proveedor de servicios de pago (portal del cliente). - Para una Suscripción contratada a través de la App Store: desde los ajustes de la cuenta de Apple (Ajustes > su nombre > Suscripciones). La resolución pone fin a las renovaciones futuras. Salvo derecho legal en contrario, las cantidades ya abonadas por el período en curso no son objeto de reembolso prorrateado. Artículo 9: Derecho de desistimiento (consumidores de la UE / EEE) El Usuario consumidor residente en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo dispone, en principio, de un plazo de catorce (14) días para desistir de un contrato celebrado a distancia, sin necesidad de justificar su decisión. No obstante, dado que el acceso al servicio Premium se activa de forma inmediata, el Usuario, al suscribir su Abono, solicita expresamente que la ejecución del servicio comience sin esperar a que expire el plazo de desistimiento y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en el momento en que se activa su Suscripción. En consecuencia, una vez activada la Suscripción, el derecho de desistimiento ya no puede ejercerse. Compras a través de la App Store (iOS): la gestión de un eventual desistimiento o reembolso corresponde exclusivamente a Apple. El Usuario debe dirigir su solicitud directamente a Apple (reportaproblem.apple.com). Artículo 10: Reembolsos Al margen del derecho de desistimiento legal mencionado en el Artículo 9, las cantidades ya abonadas no dan lugar a reembolso. No obstante, el Usuario puede resolver su Suscripción en cualquier momento en las condiciones del Artículo 8: la resolución pone fin a las renovaciones futuras, sin reembolso del período en curso. Como gesto comercial y a su entera discreción, Nextrainers puede conceder un reembolso total o parcial, en particular cuando no se haya generado ninguna sesión de entrenamiento desde la suscripción del Abono de pago. Las Suscripciones contratadas a través de la App Store solo pueden ser reembolsadas por Apple, según las condiciones de esta última. Artículo 11: Propiedad intelectual La Plataforma, sus componentes de software, su identidad gráfica, sus marcas, bases de datos y cualquier elemento que la componga siguen siendo propiedad exclusiva de Nextrainers. La suscripción confiere al Usuario una licencia personal, no exclusiva, no transferible e intransmisible de uso de la Plataforma, por la duración de la Suscripción. En cuanto al Contenido generado, el Usuario dispone de una licencia de uso que le permite utilizar libremente las sesiones producidas en el marco de sus propias actividades de entrenamiento. El Usuario se prohíbe cualquier reventa, redistribución o explotación comercial del Contenido generado como tal, o de la Plataforma, en beneficio de terceros. Artículo 12: Naturaleza y límites del contenido generado por inteligencia artificial El Contenido generado se produce de forma automatizada. Se proporciona a título de sugerencia y ayuda a la preparación, y puede contener imprecisiones, incoherencias o errores. No constituye un asesoramiento profesional personalizado. El Usuario, en su calidad de responsable técnico, conserva el pleno control y el deber de evaluar, verificar y adaptar el Contenido generado antes de cualquier puesta en práctica. Artículo 13: Responsabilidad El Usuario sigue siendo el único responsable de la elección, adaptación, organización, supervisión y seguridad de los ejercicios y sesiones que ponga en práctica con sus jugadores, teniendo en cuenta en particular su edad, su nivel, su estado físico y las condiciones materiales. Nextrainers proporciona una herramienta informativa y no ejerce ninguna supervisión de los entrenamientos. En consecuencia, Nextrainers declina toda responsabilidad por las lesiones, daños corporales, materiales o inmateriales que se produzcan con ocasión de la preparación o la ejecución de las sesiones. Dentro de los límites permitidos por el derecho aplicable, la responsabilidad total de Nextrainers, por todos los perjuicios combinados, se limita al importe de las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario en concepto de su Suscripción durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador. Las presentes limitaciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave de Nextrainers, ni en los casos en que dicha exclusión esté prohibida por la ley (en particular, el artículo 100 del Código de las Obligaciones suizo) o por las disposiciones imperativas de protección del consumidor. Artículo 14: Disponibilidad del servicio Nextrainers pone en marcha medios razonables para garantizar la accesibilidad de la Plataforma, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido o exento de errores. El acceso puede suspenderse temporalmente por operaciones de mantenimiento, actualización o por razones ajenas a la voluntad de Nextrainers. Artículo 15: Datos personales Los datos personales del Usuario se tratan de conformidad con la Política de Privacidad de Nextrainers, accesible desde nuestro sitio web y nuestra aplicación, que forma parte integrante de la relación contractual. Artículo 16: Modificación de las Condiciones Nextrainers se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones. El Usuario será informado de cualquier modificación sustancial por un medio adecuado antes de su entrada en vigor. En caso de desacuerdo, el Usuario puede resolver su Suscripción en las condiciones del Artículo 8. La continuación del uso tras la entrada en vigor equivale a la aceptación. Artículo 17: Ley aplicable y jurisdicción Las presentes Condiciones se rigen por el derecho suizo. Cualquier litigio relativo a su validez, interpretación o ejecución es competencia de los tribunales del domicilio de Nextrainers, es decir, el distrito de Nyon, cantón de Vaud (Suiza), sin perjuicio de las normas de competencia imperativas. El Usuario consumidor residente en la UE / el EEE conserva el beneficio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia, así como la posibilidad de acudir a los tribunales de dicho país cuando la ley así lo prevea. Artículo 18: Reclamaciones y mediación Cualquier reclamación puede dirigirse a contact@nextrainers.com. Los consumidores residentes en la UE también pueden recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) puesta a disposición por la Comisión Europea. Artículo 19: Disposiciones diversas Si alguna de las estipulaciones de las presentes Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las demás estipulaciones seguirán en vigor. El hecho de que Nextrainers no invoque una estipulación no supone una renuncia a invocarla posteriormente. Las presentes Condiciones, junto con los documentos a los que remiten, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes relativo a su objeto.